CASH & CONTENT | Folge 15 - Wie sicher sind Schließfächer wirklich?
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00:00:02: Cash und Content.
00:00:05: Der Podcast der Sparkasse Landshut.
00:00:11: Sohn eines Diebes, Bruder eines Diebens – ich hoffe eines Tages, der Vater eines Diebestes zu sein!
00:00:19: Was ist das?
00:00:20: Julia aus welcher Serie ist dieses Zitat?
00:00:24: Aus welche
00:00:24: Serie?!
00:00:25: Den Tipp gibt wieder es ist kein Film, es ist eine Serie.
00:00:29: Keine Ahnung da muss mich jetzt abholen.
00:00:32: Haus des Geldes,
00:00:34: Staffel eins.
00:00:35: Nie geschaut!
00:00:36: Und jetzt können wir sich fragen was hat das mit unserem heutigen Podcast zu tun?
00:00:39: Tatsächlich vielleicht eine gewagte Überleitung aber sie passt irgendwie dann doch... Wir wollen uns heute nochmal mit dem Thema Schließfächer und deren Sicherheit beschäftigen.
00:00:48: Wir wollen in der Frage auf den Grund gehen wer haftet im Schadensfall?
00:00:52: welche Gegenstände dürfen dort eingelagert werden?
00:00:56: und ich glaube dass es ja Spätestens seit Ende letzten Jahres, glaube ich war der Vorfall in einer anderen Sparkasse.
00:01:03: In aller Munde, dass wir einfach nochmal ein paar Hinweise zu dem Thema der Schließfächer geben.
00:01:08: Ja und damit herzlich willkommen zu Cash & Content, dem Podcast der Sparkasse Landshut!
00:01:13: Das heißt heute schauen wir uns an was man über Schließfläche, Sicherheitsschutz und Schadensfälle wissen sollte.
00:01:20: Grundsätzlich kann man sagen Bankschließfächer, auch wenn jetzt das Haus des Geldes vielleicht etwas anderes suggeriert oder wenn man auch mit Gelsen Kirchen vielleicht einen anderen Eindruck gewinnen könnte.
00:01:29: Bankschliessfächern gelten nach wie vor als eine der sichersten Aufbewahrungsorte für Wertgegenstände.
00:01:35: Warum ist es so?
00:01:37: Weil sie heute speziell gesichert sind in speziellgesicherten Dressorräumen, Wertschutz schränken weil baulig technisch organisatorisch einfach viele Maßnahmen getroffen werden um die dort Verwarten Gegenstände so sicher wie möglich zu verfahren.
00:01:52: Ich sage bewusst, so sicher!
00:01:54: Weil ich glaube auch das gehört zur Wahrheit dazu.
00:01:57: eine hundertprozentige Sicherheit gibt es für nichts im Leben und genauso wenig gibt es diese hundert prozentigen Sicherheit eben auch für Schließfächer.
00:02:06: Und wenn man sich jetzt eben mal diese baulichen technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen anschaut, ist so ein Schließfach immer noch sicherer all das Ressort in den eigenen Verwenden.
00:02:16: Und fairerweise muss man dazu sagen, Einbruch wie Engelsen-Kirchen sorgte dann auch für Medienrummel und hat viel mediale Aufmerksamkeit.
00:02:27: Deswegen ist da vielleicht die Wahrnehmung auch ein bisschen verschoben?
00:02:29: Genau also ich glaube das ist schon mit das Wichtigste.
00:02:34: Ein sehr, sehr sicherer Ort.
00:02:37: Die einhundert Prozent Sicherheit gibt es leider nicht auch wenn das wünschenswert wäre aber es ändert nichts daran dass Wertgegenstände bei uns in der Sparkasse sicher und gut verwahrt sind.
00:02:46: Ein sicherer Ort über den es aber auch den einen oder anderen Mythos gibt und vielleicht auch das eine oder andere Missverständnis.
00:02:53: aber deswegen sind wir heute hier.
00:02:54: Wir klären nämlich auf!
00:02:55: Eines dieser Missverständnisse ist zum Beispiel das Kunden des Wissen über ihr Spates aufs Schließfach übertragen.
00:03:02: Was heißt das jetzt genau?
00:03:03: Also es kursiert ja immer wieder dieser Begriff der gesetzlichen Einlagensicherung bis zu einhunderttausend Euro.
00:03:09: Vielleicht ganz kurz erklärt, was sich dahinter verbirgt... Es ist so in Deutschland dass die Einlagen der Kunden staatlich abgesichert sind eben bis zu diesem Betrag von einhunderttausende Euro.
00:03:18: Das heisst sollte irgendetwas mit den Geldern passieren haftet der Staat und garantiert, dass dem Kunden eben bis zum hunderttaussend Euro die Gelder rückerstattet werden.
00:03:29: aber Diese Einlagensicherung hat nichts zu tun mit Werten in Schließfächern.
00:03:34: Ich glaube, das ist schon mal das Erste was man wissen muss und bei Schließ-Fächern greifen eben andere Mechanismen nicht diese gesetzliche Einlagessicherung.
00:03:45: aber da brauchst du glaub ich etwas dazu sagen Julia.
00:03:47: Jetzt fragt man sich natürlich zurecht, warum ist es bei Schließfächer anders?
00:03:50: Na ja.
00:03:51: Es ist egal ob jetzt da hunderttausend Euro in Bar drin liegen die Goldmünzensammlung vom
00:03:56: Oper
00:03:56: oder irgendwelche wichtigen Dokumente.
00:03:58: für den Staat existieren diese Dinge nämlich nicht ganz einfach.
00:04:04: der Staat darf nämlich nicht wissen was in diesen Schließ fächern drin ist und nur unter bestimmten Voraussetzungen auch Zugang zu den Schließ Fächern erhalten
00:04:12: Und nicht mal wir dürfen wissen, was da drinnen ist.
00:04:15: Selbst das Thema des Bankgeheimnisses hat mit dem nichts zu tun und der einzige, der weiß, was in diesen Schließfächern verwahrt ist, tatsächlich der Inhaber des Schlüssels.
00:04:24: Weil ich vorher gesagt habe unter bestimmten Umständen ja also Finanzämter oder Gerichtsvollzieher können zum Beispiel bei Erbfällen, Steuerschulden oder auch Pfändungen Zugriff auf den Schließfach erhalten um beispielsweise vollstreckungsrechtliche Anspreche durchsetzen zu können.
00:04:39: aber wie gesagt absolute Ausnahme.
00:04:41: Und eben weil niemand weiß, was in den Schließfächern ist, greift die gesetzliche Einlagensicherung in diesem Fall nicht.
00:04:47: Jetzt könnte ich mal natürlich fragen – ja Moment mal!
00:04:50: Für was zahl ich denn dann eigentlich?
00:04:52: Das ist eine berechtigt Frage, weil im Grunde zahlt man für ein paar Kubikzentimeter Raum unter erhöhten Sicherheitsbedingungen.
00:04:59: So könnte man das zusammenfassen.
00:05:01: Genau und ich glaube wichtig in dem Kontext ist auch zu wissen, man kauft damit keinen automatischen Schadensersatz.
00:05:06: also nur weil ich einen Schließfach habe das gefüllt habe und es passiert in diesen seltensten Ausnahmefällen etwas damit heißt, dass eben nicht, dass ich automatisch auch geschützt bin.
00:05:18: Ja, und sollte dann doch mal was passieren?
00:05:20: Nehmen wir jetzt mal Gelsenkirchen als Beispiel Dann haftet die Bank nur begrenzt.
00:05:25: Warum haftet denn die Bank nun begrenz oder was verbirgt sich hinter begrenzen Haftung?
00:05:29: Also grundsätzlich ist es so, Kauf, wenn ich den Kauf mit der Miete eines Schließfaches heute eine Basisabsicherung erwerbe und dies von Bank zu Bank unterschiedlich so zehn bis fünfzehntausend Euro sind versichert.
00:05:41: Sollte etwas passieren Brandwasserschaden auch ein unwahrscheinlicher Fall des Einbruchs?
00:05:47: Und es hat auch einen Grund warum das eben nur auf zehn, fünfzehntausend Euro pauschal versichert ist, wird man jetzt einfach einen höheren Wert annehmen.
00:05:55: Man vermutet wir wissen es als Bank ja auch nicht was in den Schließfächern ist aber wir versichern jedes Schließfach bis zu einem Wert von einer Million um auf Nummer sicherzugehen.
00:06:04: Dann wären heute im Ende auch die Polisten und Versicherungsgebühren pro Schließwach viel viel höher.
00:06:11: das heißt im Endeffekt würde Derjenige, der nur seine Geburtsurkunden dort drin verwahrt, die ja de facto keinen Wert haben.
00:06:18: Genauso einen hohen Betrag zahlen wie beispielsweise jemand, der seine kompletten Goldreserven in seinen Schließfächern hat.
00:06:23: und das hängt am Schluss einfach mit der Funktionsweise von Versicherungen zusammen.
00:06:27: ich glaube dass es auch eben kleine Versicherung ist nichts anderes als eine Risikoabmilderung und das ist die Erklärung warum eben nur eine Basisabsicherung vorhanden ist.
00:06:40: Das heißt, würde man die Haftung erhöhen?
00:06:43: Beispielsweise auf eine Million.
00:06:44: Dann würde sich das natürlich auf diese Mietpreise für jeden einzelnen Schließfachbesitzer runterbrechen.
00:06:50: Richtig und deswegen liegt die Absicherung über diesen Pauschalwert in der Eigenverantwortung von jedem einzelnen Besitz.
00:06:56: Das heisst jeder ist für sich selbst verantwortlich zu überprüfen welche Wertgegenstände lag ich ein Und sind sie mit dieser Basisabsicherung abgedeckt oder muss ich zusätzlich versichern was mir auch problemlos machen kann.
00:07:10: Ich finde da gibt es einen super Vergleich auch von dem Schließfach, das ist eigentlich.
00:07:14: muss man aus einem Schließfach sehen wie den exklusiven Stellplatz für ein Auto wo man zum Beispiel eine Porsche abstellt dann kaufe ich mir ja nur das Recht den Porsche auf diesem Parkplatz abzustellen.
00:07:28: Ich brauche aber trotzdem für meine Porsche noch eine Versicherung, eine Autoversehung.
00:07:32: genauso ist es beim Schließversuch auch.
00:07:35: Ich habe gewisse Basisumstände mit versichert.
00:07:39: Alles, was darüber hinausgeht muss ich selbst aktiv auf die Bank zu gehen.
00:07:43: Sei es Haftung und Versicherung sind hier strikt zu trennen?
00:07:46: Ob jetzt beim Porsche oder beim Schließfach?
00:07:48: Ganz genau!
00:07:48: Oder auch bei einem anderen Auto.
00:07:49: Wir wollen keine Werbung machen.
00:07:51: Es gibt ja nur so viele andere.
00:07:52: Julia, wenn man im Besitz eines Schließfachts ist... ...oder vielleicht überlegt, manche Wertgegenstände in einen Schließbach zu packen.
00:07:59: So die ersten Schritte, die man mal unternehmen sollte, wenn es um das Thema der Absicherung geht.
00:08:04: Der erste Schritt wäre die Hausratsversicherung oder sonstige Spezialversicherungen, die man so hat zu prüfen.
00:08:10: Ob
00:08:11: die Schließfachinhalte zum gewissen Prozentsatz der Versicherung sogar abgedeckt sind?
00:08:16: Also der erste Blick geht in die Hausratversicherung.
00:08:19: Und der zweite Schritt ist dann die angesprochene Schließfach-Versicherung also wirklich abzugleichen.
00:08:24: reicht die Hausrate vielleicht ab zusätzlich zur Basisversicherung?
00:08:28: Oder muss ich noch mal nachschärfen?
00:08:30: und da glaube ich es ein ganz wichtiger Hinweis auch zu wissen was in meinem Schließfach und unterliegen die Gegenstände dort drin Wertschwankungen, also beispielsweise nämlich jetzt mal Goldmünzen.
00:08:41: Und wenn ich meine Goldmündchen vor zwanzig Jahren in dieses Schließfach gelegt habe dann haben sie natürlich heute einen ganz anderen Wert wie vor zwantig Jahren und bin mir auch ziemlich sicher dass die Basisabsicherung von damals heute nicht mehr greifen würde.
00:08:54: Also das ist schon einmal ein Hinweis an alle die eben solche Wertgegenständen mit Wertschrankungen dort deponiert haben eigentlich regelmäßig zu prüfen deckt mein aktueller Versicherungsschutz des Schließfaches noch den tatsächlichen Wert des Schießfaches ab.
00:09:07: So und das habe ich jetzt vor, ich gehe in meinen Schließfachschau die Inhalte an.
00:09:11: aber wie dokumentiere ich jetzt richtig?
00:09:13: Und da sind wir schon beim nächsten Punkt.
00:09:14: Genau tatsächlich auch bei einem Problem weil es sollte jetzt wirklich mal was sein und wir gehen nicht von einem Überfall aus aber wir gehen jetzt mal beispielsweise von einem Branden von einem Wasser schaden wir immer aus dann gibt's eine Dokumentationspflicht.
00:09:25: das heißt Ich muss als Inhaber eines Schließbachs nachweisen können helft leider Gottes nicht das Ehrenwort, sondern man muss wirklich belegen können was war in diesem Schließfach hinterlegt.
00:09:41: Ich stelle mir jetzt vorbei Ja, Gold ist das beispielsweise einfacher als es bei Bargeld.
00:09:47: Wenn das Bargeld weg ist?
00:09:48: Was mache ich dann?
00:09:50: Bei Bargeld ist tatsächlich bürokratischer Wahnsinn aber in gewisser Weise auch nachvollziehbar.
00:09:54: also tatsächlich ist es so sollte ich Bargeld in meinem Schließfach haben muss jede einzelne Seriennummer dokumentiert werden.
00:10:01: Das ist das einzige was am Schluss als Nachweis gilt dass es hinterlegt war.
00:10:06: So ganz nach dem Motto je besser die Unterlagen, die Dokumentation, desto reibungsloser verläuft auch eine mögliche Schadensregulierung.
00:10:13: Richtig und wir gehen da wirklich also es bedarf Bestandslisten mit Schätzwerten drauf wenn es jetzt beispielsweise um das Thema Gold geht.
00:10:20: kaufbeliege Kontoauszüge gut achten Zertifikate werden vielleicht in den Bereich der Uhren gehen.
00:10:26: Also je bessert die Dokumentation umso sinnvoller.
00:10:29: und das ist uns jetzt glaube ich schon wichtig heute im Podcast so ein bisschen mit dem Mythos aufzulegen einen Schließfach Machtarbeit.
00:10:37: Also es gehört auch zur Wahrheit dazu zu glauben, ich nehme meine ganzen Wertgegenstände packt in den Schließfach und dann ist das für mich erledigt total falsch.
00:10:46: so sollte man das nicht gehen sondern ein Schließfach gehört gemanagt.
00:10:50: Wenn man sich diese Dokumente erbringt wenn man die Arbeit macht alles säuberlich zu dokumentieren dann sollte man eben diese Dokumenten nicht selbst im Schließbach lagern.
00:10:59: denn angenommen... Es gibt einen Wasserschaden, es gibt einen Brand Dann sind natürlich diese Dokumentationen auch umsonst.
00:11:06: Deswegen die Empfehlung, einen anderen physischen Ort für diese Dokamentation zu finden zum Beispiel eine verschlüsselte Cloud oder das kann dann auch der Safe Zuhause sein in den eigenen vier Wänden.
00:11:19: Richtig!
00:11:19: Also das ist ja ganz wichtige Botschaft, die wir heute mit auf den Weg geben dürfen.
00:11:25: Was darf rein in so ein Schließfach?
00:11:26: Vielleicht ist er nur kurz Julia?
00:11:28: Ja Edelmetalle Schmuck, wichtige Dokumente.
00:11:32: Ja auch Bargeld und externe Festplatten oder USB-Sticks alles erlaubt.
00:11:37: Interessant?
00:11:38: Weil ich weiß nicht ob interessant der richtige Begriff ist.
00:11:41: Lustig ist es tatsächlich auch nicht weil wenn's eine Verbotsliste gibt dann heißt das auch irgendjemand hat das offensichtlich schon mal probiert.
00:11:47: was darf nicht reinwaffen illegale Drogen glaube das ist noch relativ klar und selbstverständlich.
00:11:53: aber bei den nächsten zwei Beispielen da muss sich schon ein bisschen schmunzeln keine Lebewesen.
00:12:00: Also wie ich das gelesen habe, hat wahrscheinlich jemand diese Schildkröte zum Überwintern ins Schließfach gelegt.
00:12:06: oder radioaktive Substanzen.
00:12:09: Es gibt offensichtlich nichts mehr was es denn nicht gibt.
00:12:12: Was auch gut zu wissen ist hatte ich so an den Schirm, dass man Gegenstände einlagern sollte die man nicht tagtäglich braucht weil natürlich ist man bei einem Schließfach auch an die Öffnungszeiten seiner Bank gebunden.
00:12:23: Richtig und auch was man im Hinterkopf behalten sollte keine Gegenstände einlagert, wo es die falsche Lagerung ist oder Gegenständeeinlager, die dazu führen können, dass man vielleicht auch andere Schließfächer beschädigt.
00:12:37: Nehmen wir zum Beispiel Akkus, die sich z.B.
00:12:39: entzünden können.
00:12:41: Ist es de facto so?
00:12:43: Wenn am Schluss festgestellt wird und das bei Brandursachen relativ leicht herauszufinden, dass z. B. ein Akku in einem Schließfach einen Brand ausgelöst hat dann haftet der Inhaber dieses Schließwachs für die Schäden an den anderen Schließflächen mit seinem Privatvermögen.
00:12:57: Oder wenn etwas ausläuft und das Schließfach darunter, ist derjenige haftbar.
00:13:00: Das
00:13:03: war eine sehr viele hilfreiche aber auch komplexe Infos.
00:13:06: Ich fasse jetzt mal meine zentrale Erkenntnis zusammen Es gibt bei einem Schließfach keine automatisch unbegrenzte Versicherung Und die Pflicht zur lückenlosen Beweisführung liegt einzig und allein beim Schließ-Fachbesitzer.
00:13:18: Was nehme ich jetzt mit für mich?
00:13:20: Richtig!
00:13:20: Und ich glaube nur die wichtigste Botschaft am Ende Bei allen Filmen, Haus des Geldes, Oceans Eleven – was es da alles gibt, die sich mit Bankraub oder Dressor raub beschäftigen.
00:13:31: Auch bei so schrecklichen Dingen wie sie in Gelsenkirchen passiert sind.
00:13:34: Am Schluss ist und bleibt ein Schließfach in einer Bank einer der sichersten Verwahrungsorte aber eine hundertprozentige Sicherheit gibt es leider Gottes
00:13:43: nicht.".
00:13:44: Wir haben übrigens bei der Sparcaste Landshut auch noch freie Schließfächer!
00:13:47: Wenn Sie da Interesse haben kommen Sie gerne auf uns zu
00:13:51: Und in diesem Sinne hoffen wir, dass wir also ein paar Mythen mit dem Thema Schließfächer Versicherung von Wertgegenständen aufräumen konnten.
00:13:59: Falls es dann noch spezifische Fragen gibt kommen Sie gerne auf uns zu entweder eine e-mail an unternehmenskommunikationetsparkasse-landshut.de oder an seinen Berater seine Beraterinwänden.
00:14:11: Das ist sowieso immer die beste Idee wenn man Fragen rund um das Thema Finanzen hat immer zur Sparkasse kommen.
00:14:17: dafür sind wir ja da.
00:14:18: In diesem Sinne eine gute Zeit Und bis bald.
00:14:21: Ciao und Servus!
00:14:22: Bis zur nächsten Folge, ciao.
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